Bestellen is vrij eenvoudig, je klikt op de shop om alle producten te zien. Klik op het product waar jij de show mee kan stelen, kies een maat en voeg hem toe aan je winkelmand. Nu kom je in je winkelmand terecht en krijg je een overzicht van je product(en), de rest is eenvoudig.

Nee, we hebben alleen een adres nodig voor de verzending van jouw producten. Maar het aanmaken van een account is wel erg handig voor orders in de toekomst.

Bij Gareth & Lucas winkel je veilig en betrouwbaar. Je kunt met onderstaande betaalmethodes bij ons betalen.

iDeal

Met iDeal kun je online betalen via de vertrouwde online betaalomgeving van jouw eigen bank. Het aankoopbedrag wordt direct van je bankrekening afgeschreven en de bestelling wordt meteen goedgekeurd.

Credit Card

Je kunt betalen met MasterCard, American Express of VISA. Kies bij het afrekenen van jouw bestelling voor de creditcardmaatschappij waar jij bij aangesloten zit. Volg vervolgens de stappen in de vertrouwde internetomgeving van de creditcardmaatschappij. Jouw bestelling wordt hierna direct goedgekeurd.

ApplePay

Met Apple Pay betaal jij je aankopen veilig. Je gebruikt je vingerafdruk óf je glimlach als je wachtwoord. Wanneer jij een aankoop doet, gebruikt Apple Pay een device specifiek nummer en unieke transactiecode. Betalingen blijven altijd privé en ook je kaartnummer wordt niet met Apple gedeeld.

Bestellingen worden bezorgd via PostNL en DHL.

Wij rekenen geen verzendkosten binnen Nederland voor bestellingen boven de €40. Voor bestellingen onder de €40 brengen wij een verzendbijdrage van €3,95 in rekening. We proberen jouw order zo snel mogelijk te versturen met onze verzendpartner, zodat je snel van je aankoop kunt genieten!

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren.
Wanneer ons dit niet lukt brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-2 werkdagen te versturen.
Bestellingen die worden geplaatst vóór 22:00 uur, worden dezelfde dag nog verwerkt. Uitzondering op zaterdag en zondag.

Meteen nadat jouw bestelling is afgerond, ontvang je een e-mail met een bestelbevestiging. Op het moment dat jouw pakket de deur uitgaat, ontvang je een e-mail van ons met de Track & Trace. Let op! Het kan tot 12 uur na ontvangst duren totdat deze code werkt.

Het omruilen van een artikel is mogelijk. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Neem contact met ons op
   Stuur ons een bericht via het contactformulier met jouw verzoek tot omruiling.
2. Vermeld de details
   Geef in het bericht jouw ordernummer en het gewenste product in de juiste maat op.
3. Meld het artikel aan voor retour
   Gebruik ons retourportaal om het artikel aan te melden en volg de retourinstructies.
4. Ontvang het nieuwe product
   Zodra het geretourneerde artikel is aangemeld en ingeleverd bij een pakketpunt, sturen wij jouw nieuwe product op.

Voor het omruilen van een product vragen wij een kleine vergoeding van €3,95. Deze kosten dekken het heen- en weerzenden van de producten.

We streven ernaar om het omruilproces zo eenvoudig en voordelig mogelijk voor je te maken!

Je kunt je producten eenvoudig retourneren door je retour aan te melden via deze link. Volg de stappen in het retourportaal en zorg ervoor dat je het pakket binnen 14 dagen inlevert bij de aangegeven vervoerder.

De retourkosten zijn gratis. Als aan alle voorwaarden is voldaan, storten we het aankoopbedrag na ontvangst terug naar de rekening waarvan de oorspronkelijke betaling is gedaan. Creditcardbetalingen kunnen tot 14 dagen duren.

Je kunt producten binnen 30 dagen retourneren, mits ze ongedragen zijn en alle originele tags nog aan het artikel bevestigd zijn. Daarnaast mag het item geen gebruikssporen of vlekken bevatten.

Let op! Wanneer een artikel niet voldoet aan onze retourvoorwaarden, kun je deze helaas niet retourneren. Onze retourverwerking stelt aan de hand van diverse toetsingen vast of een retour gestuurd artikel voldoet aan de voorwaarden. Voldoet je retour niet aan de voorwaarden, dan kunnen we deze niet verwerken en niet overgaan tot terugbetaling.