Bestellen ist ganz einfach: Klicken Sie einfach auf den Shop, um alle Produkte zu sehen. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, geben Sie die Größe an und legen Sie es in den Warenkorb. Anschließend gelangen Sie zu Ihrem Warenkorb und sehen eine Übersicht Ihrer Produkte. Der Rest ist kinderleicht.

Nein, wir benötigen lediglich eine Adresse für den Versand Ihrer Produkte. Die Erstellung eines Kundenkontos ist jedoch für zukünftige Bestellungen sehr hilfreich.

Bestellungen werden per PostNL und DHL zugestellt.

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande für Bestellungen über 80 €. Für Bestellungen unter 80 € berechnen wir eine Versandgebühr von 4,95 €. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung mit unserem Versandpartner so schnell wie möglich zu versenden, damit Sie Ihren Einkauf schnellstmöglich genießen können!

Wir geben unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.
Sollten wir dazu nicht in der Lage sein, werden wir Sie selbstverständlich so schnell wie möglich informieren.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen zu versenden.
Bestellungen, die vor 22:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet, außer samstags und sonntags.

Unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Sendungsverfolgungscode.

Bitte beachten Sie: Es kann bis zu 12 Stunden dauern, bis dieser Code nach Erhalt funktioniert.

Ja, das ist möglich! Für nur 2,95 € können Sie Ihre Bestellung versichern. Dadurch ist Ihr Paket während des Transports gegen Beschädigung, Verlust oder Diebstahl geschützt.

Mit versichertem Versand sind Sie während des Transports optimal geschützt. Sollte Ihr Paket unerwartet beschädigt werden oder nicht zugestellt werden, kümmern wir uns umgehend darum und sorgen dafür, dass Sie schnellstmöglich eine passende Lösung erhalten.

In Ihrem Warenkorb sehen Sie die Option „Versicherter Versand“. Wählen Sie diese Option einfach aus, und für 2,95 € wird Ihre Bestellung mit zusätzlicher Sicherheit versendet.

Bei Gareth & Lucas können Sie sicher und zuverlässig einkaufen. Sie können mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen.

Ideal

Mit iDeal können Sie online über das vertraute Online-Zahlungssystem Ihrer Bank bezahlen. Der Kaufbetrag wird direkt von Ihrem Bankkonto abgebucht und Ihre Bestellung sofort bestätigt.

Kreditkarte

Sie können mit MasterCard, American Express oder VISA bezahlen. Wählen Sie beim Bezahlvorgang Ihr bevorzugtes Kreditkartenunternehmen aus. Folgen Sie anschließend den Anweisungen in der gewohnten Online-Plattform Ihres Kreditkartenunternehmens. Ihre Bestellung wird dann umgehend genehmigt.

Apple Pay

Mit Apple Pay bezahlen Sie Ihre Einkäufe sicher. Nutzen Sie Ihren Fingerabdruck oder Ihr Lächeln als Passwort. Bei jedem Kauf verwendet Apple Pay eine gerätespezifische Nummer und einen eindeutigen Transaktionscode. Ihre Zahlungen bleiben stets privat, und Ihre Kartennummer wird nicht an Apple weitergegeben.

Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Wünschen Sie eine andere Größe oder ein anderes Muster? Senden Sie Ihren Artikel einfach über unser Retourenportal zurück und geben Sie eine neue Bestellung in unserem Webshop auf. So erfahren Sie sofort, ob das gewünschte Produkt verfügbar ist und erhalten es schnell.

Wenn Sie Ihre Rücksendung anmelden, können Sie eine Gutschrift wählen. In diesem Fall erhalten Sie einen zusätzlichen Wert von 10 % und ein kostenloses Rücksendeetikett.

Wenn Sie sich für eine Gutschrift anstelle einer Rückerstattung entscheiden, erhalten Sie zusätzlich 10 % des Wertes des zurückzusendenden Produkts sowie ein kostenloses Rücksendeetikett.

Sobald Ihre Rücksendung an einer Paketannahmestelle eingegangen ist, erhalten Sie von uns einen digitalen Gutscheincode, mit dem Sie ganz einfach eine neue Bestellung aufgeben können. Der Code ist nach der ersten Verwendung in unserem Webshop gültig und hat kein Ablaufdatum.

Sie können Ihre Produkte ganz einfach zurücksenden, indem Sie Ihre Rücksendung über diesen Link anmelden. Folgen Sie den Schritten im Rücksendeportal und stellen Sie sicher, dass Sie das Paket innerhalb von 14 Tagen an den angegebenen Versanddienstleister zurücksenden.

Die Kosten für den Rückversand betragen 4,95 €. Sofern alle Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag nach Erhalt der Ware auf das Konto zurück, von dem die ursprüngliche Zahlung getätigt wurde. Kreditkartenzahlungen können bis zu 14 Tage dauern.

Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, sofern sie ungetragen sind und alle Originaletiketten noch angebracht sind. Der Artikel darf außerdem keine Gebrauchsspuren oder Flecken aufweisen.

Bitte beachten Sie: Sollte ein Artikel nicht unseren Rückgabebedingungen entsprechen, können Sie ihn leider nicht zurücksenden. Unser Rückgabeprozess umfasst verschiedene Prüfungen, um festzustellen, ob ein zurückgesendeter Artikel die Anforderungen erfüllt. Wenn Ihre Rücksendung die Anforderungen nicht erfüllt, können wir sie nicht bearbeiten und Ihnen keine Rückerstattung gewähren.